| Garanti ve İade Hakkında
Dijital Trend, tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
Lütfen...
Ürünlerle ilgili bir problem yaşadığınızda önce teknik ekibimize email ile ulaşın bazen arızalı olarak düşündüğünüz ürünler basit bir işlemle çalışır hale gelebilir. Tarafımıza bilgilendirici bir bilgi gelmesi işlemleri hızlandıracaktır.
Satın aldığınız ürünler ile ilgili kullanım ve garanti detaylarını okuyunuz.
Kutu ve tamamlayıcı parçalarını saklayınız.
Unutmayın, ürünler (elektrik adaptörleri, taşıma kayışları, kapakları gibi) standart aksesuarları ile beraber kullanılır ve kanunen 'ürün' satın alındığındaki kutu içeriği ile birlikte bir bütünlük arz eder. Dolayısıyla iadeler ve ürünü tamire gönderdiğiniz durumlarda gerekli parçaları da unutmamanız gerekmektedir.
İade işlemlerini başlatabilmek için ürünle birlikte tarafımıza,
• Ürünün faturası,
• İade formu, -lütfen teknik personelimize danışın-
• 7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Arıza veya İade Kargoları Ürün tamir edildiğinde veya değişimi yapıldığında, ürün tarafımızdan size ücretsiz olarak gönderilir. Arıza nedeniyle, ürünü tarafımıza göndermeniz gerektiğinde kargo ücreti göndericiye aittir, karşı ödemeli arızalı ürün gönderileri kabul edilmeyecektir.
Diğer
Bu sitede belirtilen garanti ve iade şartları hakkındaki hüküm ve öneriler yasa ve genel teamüllere uygundur. Zaman içinde, yasa değişiklikleri sonucu Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı düşebilecek maddeler geçerli olmayıp, yok hükmündedir. Bu durum diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.
|
